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31/08/2016
formação

A equipe de linha de frente da Escola Crescimento Renascença e Calhau, Maple Bear São Luis e Espaço +Crescimento participou do 1º Encontro de Secretarias do Grupo Crescimento que aconteceu no mini auditório do Crescimento Renascença, no último sábado (27).

 

A formação teve como objetivo mostrar a importância de um bom atendimento, desenvolvendo os cuidados para melhor atender, tendo como foco a preparação para o período de matrículas.

 

Segundo Lucília Nogueira, supervisora da monitoria e secretaria da Escola Crescimento Renascença, “a manhã foi produtiva e gratificante para o desenvolvimento profissional, possibilitando aprimoramento dos conhecimentos, dando assim oportunidades de compartilhar e trocar experiências com os colegas de trabalho”.

Andressa Oliveira Novais, assistente administrativa da secretaria da Escola Crescimento Calhau reforça, relatando que “foi muito interessante e motivacional, até porque trabalho com atendimento; ajudou a esclarecer e valeu a pena”, afirmou.

 

Quem ministrou a formação foi o consultor especialista em marketing e vendas, Manlio Jordan, com o tema “Novos hábitos no atendimento com a Programação Neurolinguística (PNL)”.